עבודה על ידי מנהל בסלון היופי – האם יש צורך ללמוד?
אנחנו מחפשים עבודה כמנהל של סלון יופי – האם זה אפשרי ללא ניסיון וחינוך? קורסים להכשרה במנהל סלון יופי ועצי חיפוש עבודה. אחריות מיומנויות מנהל יופי, שכר וקריירה – על מגזין ליידי.Com
אחת המקצועות הפופולריים ביותר בתעשיית היופי היא, כמובן, מנהל סלון היופי. הרבה צעירים (ולא מאוד) בנות מחפשים אותה במשרות פנויות ולחפש פורומים עבור ניואנסים של עבודה.
נכון, יש לציין כי עבודה זו מורכבת לא רק להתלבש יפה, לחייך ללקוחות ולשתות קפה בקבלה – היא לוקחת הרבה, והאחריות היא רצינית למדי.
לכן, אתה צריך קודם כדי להעריך את הסיכויים שלך ולשקול את כל «לְכָל».
מה הופך את מנהל סלון היופי – חובות ולוח הזמנים
בניגוד לקפל (מתוך ביקור סלון) רושם, מנהל – העבודה רצינית. אדם זה באמת תלוי באטמוספרה בצוות, וחשבונאות, ואת הרושם של כל לקוח מהביקור בסלון.
ניתן לומר כי מנהל המערכת הוא ייעוד. למעשה «גבר-תזמורת» (ופניו של החברה), שתפקידו כוללים: כדי לענות על לקוחות, לעזור להם בבחירת הליך (לדוגמה, נהלי טיפוח השיער), אוריינט במחירים ושירותים נוספים, לבצע תשלומים במזומן.
בנוסף ל…
- תיאום של כל העובדים.
- הקלטה של לקוחות ועבודה «בטלפון».
- ייעוץ לקוחות.
- רכישה, מכירה, קוסמטיקה חשבונאות.
- שליטה על בריאות הציוד, מעל נוכחותם של כל הדרוש לעבודה של קרנות.
- לעבוד עם הקופה.
- עובדי שכר תשלום.
- רזולוציה של כל מצבי הקונפליקט.
- שמירה על תיעוד פנימי.
- ביצוע קידומי, סקרי לקוחות וכו '.
- שליטה על משמעת העבודה ואת המבנה של החנות (שליטה בבטיחות של אמהות / ערכים).
- שליטה על העדכון / מצב הפרסום, כמו גם את העיצוב פנים.
- מתן סדר / טוהר בתא ועל השטח הסמוך לזה.
מהו לוח הזמנים הרגיל של מנהל המערכת?
תנאים אלה, קודם כל, תלויים בסלון – בכל מקום מצב הפעולה שלך. אבל ברוב המקרים, מנהל מגיע לפני הכל, בהתאם, מאוחר יותר משאיר (סוגר את הפנים).
לפעמים יום העבודה מורכב בשל עיכוב בשירות הלקוחות (אגב, לגלות, האם המעסיק יש את הזכות לעשות עבודה בסופי שבוע).
לוח זמנים מסורתי: עם 9.30 בבוקר ועד השעה 22 בערב.
הכישורים הדרושים לעבודה על ידי מנהל בסלון היופי – מה צריך ללמוד?
מנהל המערכת, כאמור לעיל – פניו של הסלון ומנגנון העיקרי שלו. בנוסף לשירות הלקוחות וליצירת התנאים הנוחים ביותר עבורם, מנהל המערכת מבצע את כל פונקציות הבקרה הפנימית. לכן, רק מראה נעים והצבעה מקסימה עבור פנוי זה לא יהיה מספיק.
מה שאתה צריך להיות מסוגל לדעת?
דרישות בסיסיות למועמדות:
- ניסיון בעבודה מ 1-2 שנים.
- גיל: 20-35 שנים.
- זמינות «קרום» על קורסים מיוחדים.
- השכלה גבוהה.
- מראה ונעים וקול, מטופח ו דיוק.
- מיומנויות תקשורתיות, היכולת לתקשר עם כל הלקוחות.
- אנגלית / שפה ידע.
תכונות חשובות, שבלעדיו מנהל המערכת לא יכול לעשות:
- התנגדות מתח – האיכות החשובה ביותר (שלנו דירוג המקצועות הכי מלחיצים לנשים ברוסיה).
- אחריות וקשבת.
- היכולת להתרכז באופן עצמאי של גורמים מסיחים ומספר הלקוח.
- רצון טוב וסבלנות.
- טעם אסתטי.
- היכולת להתאים (כ. – מראה חיצוני) קונספט סלון.
ידע נדרש:
- יסודות של שיווק, כלכלה ופרסום בארגון.
- יסודות הפסיכולוגיה, בפרט – חברתי, אתיקה, אסתטיקה.
- יסודות וכללי עבודה עם KKM, PC (משוער. – מילה, Excel, 1C, וכו '.), עם דיווח תיעוד.
- שירותים שרותי מכירה / סחורות וטלפוניה / משא ומתן.
- נימוס עסקים.
- ידע על מגמות השוק סביבה תחרותית, שירותים.
- ידע של ניואנסים של מומחי סלון, קבלת פנים, כמו גם טכנולוגיות ליישום ההליכים המוצעים, דרישות לאיכות כל התרופות והחומרים, הנורמות של ההוצאות של כל החומרים.
מתוך התוויות נגד רפואי לעבודה ניתן לציין:
- הפרעות נפשיות של אופי שונה.
- מחלות שמיעה / תצוגה.
- נוכחות של מחלות עור.
- נוכחות של מחלות זיהומיות זיהומיות.
קורסים להוראת מנהל בסלון היופי – נדרשים וכיצד לבחור?
כמה סלונים לוקחים מנהלים «לגדילה». כלומר, הם מאומנים במקום ולהעסיק עוד במקום היציאה (למשל, על DepoT).
אבל ברוב המקרים, עדיין צריך כישורים, מיומנויות ולפחות חוויה מינימלית. אז לא קורסים לא עובדים.
כיצד לבחור קורסים ומה לשים לב היא ההמלצות שלנו:
- בחר מרכז הדרכה מיוחד. לא המרכז שבו מלמדים «הכל», כלומר מיוחדת קשורה עסקים יופי.
- תוכנית ההכשרה צריכה לכסות לא רק רגעים יומיומיים של המקצוע, אלא גם מיוחדים / בלוקים. כלומר, לקוחות, יוצאים ממצבי סכסוכים, ארגון מערכת יחסים עם עובדים, התנהגות שירות, היכולת למכור, וכו '.
- הבחירה של טופס הלמידה תלוי רק בך. אתה יכול לתרגל בהיעדר, זה אפשרי – עם ביקור בקורסים באופן אישי, וזה אפשרי בכלל – Online. כמובן, אימון חיים – זה קל יותר לתפיסה, אבל קורסים מרוחקים הם המשרד יותר «נאחז בראש», זול יותר במשך זמן רב הפוך למנהיגות שולחנית מעשית בשבילך.
- מקום הלמידה בחר את זה שאליו לא יהיו תלונות ממדריך סלון – עם מוניטין טוב. גם מוניטין טוב צריך להיות אדון כמובן ואת הקורס שנבחר עצמו.
- שאל – אם ההיבטים של הפעילויות מכסה את תוכנית ההכשרה, כמה זמן יש הקורס, האם יש לך סקירה טובה על זה באינטרנט.
- זמן למידה. באופן מסורתי, הקורס כולל כ -40 שעות לימוד ומעלה. יש קורסים לטווח קצר 5 יום, אבל התוכנית יהיה «גְזִירָה» וזכור הכל יהיה «על הפעלה».
זה יהיה הרבה יותר קל להתמודד עם ניואנסים של המקצוע אם יש חינוך רפואי וכלכלי.
את השכר ואת הקריירה של מנהל בסלון היופי – מה לסמוך על?
מומחה זה יש גודל שכר תלוי בתא, «Penthood», זכויות אישיות., ממוצע – 25000-35,000 רובל עם עלייה, על פי עבודת מנהל המערכת. בנוסף, פנוי זה עשוי להניח תוסף לשכר בצורה של 10% מהמכירות של חומרים ו -10% מהסכום על שירות לקוחות בבית קפה, כמו גם פרסים שונים.
אם הקריירה אפשרית?
בהתחשב בכך שעבודת מנהל המערכת כרוכה בהשגת חוויה רב-צדדית, זה בהחלט אפשרי (אם סופיות) פותחת סלון משלה.
בהיעדר הזדמנויות פיננסיות, הצמיחה הקריירה נראית בערך בכל הסלונים:
- עוזר צעיר ראשון.
- סגן נוסף.
- אחרי – מנהל התא או ראש אחד הסלונים בנוכחות רשת של סלונים.
איפה למצוא עבודה כמנהל של סלון היופי – עצה אמיתית ממנו מנוסה
כיום, הביקוש למנהלי היופי נשאר גבוה מאוד. מספר סלוני היופי גדל מדי יום, ומנהלים מוסמכים מנוסים «יופי» חסר.
כמובן, למצוא מקום ראוי של עבודה עם משכורת נעימה, תצטרך לעבוד קשה, אבל אפילו סלון קטן יהיה מתאים לצעדים הראשונים ואת הניסיון הראשון «מעבר לרחוב».
איפה להתחיל?
אנחנו מחפשים את משרותיו של מנהל באמצעות מודעות, עיתונים, משרות פנויות באינטרנט «על ידי מכרים»..
- בסלוני יופי.
- במועדוני כושר.
- בסלוני ספא.
«להיות» מנהלי מערכת מייעצים באופן ישיר צלצול כל הסלונים בחינם ללא תשלום או לעקוף אותם באופן אישי.
והוא מומלץ לתקשר עם הבמאי. אחרי הכל, ישנם מקרים רבים שבהם הבמאי לא רוצה לפרסם את רצונו לשנות את מנהל המערכת, או את מנהל עצמו בכוונה בכוונה «Sophutootballs» כל המועמדים הפוטנציאליים.
אם אתה אוהב את המאמר שלנו ויש לך מחשבות על זה, לשתף איתנו. זה מאוד חשוב לנו לדעת את דעתך!
