תסמונת שחיקה רגשית: גורם, סימפטומים, שיטות להתמודדות עם תופעות

בדרך כלל, תסמונת שחיקה רגשית קשורה למקצועו של אדם, אבל הוא יכול להשפיע לא רק לעבוד – בריאות, יחסים עם אחרים ואפילו במשפחה יכול לסבול

עייפות, עבודות יתר – המדינות המוכרות, כנראה כל אחד מאיתנו. ברגעים כאלה, לאדם יש רצון להירגע, לקחת בחופשה בעבודה, להיפטר מענייני הבית, לבלות זמן בשלום, מאחורי הפעילויות האהובות עליך. אם אנחנו מדברים על מה הוא תסמונת שחיקה רגשית (CEV), אז זה הרבה יותר רציני תופעה.

ככלל, היא נגרמת על ידי פעילויות מקצועיות, אבל זה לא אומר כי המצב יכול להשפיע על זרימת העבודה באופן בלעדי. מתח קבוע, חוויות, ריקבון של כוחות משפיעים על תחומי חיים אחרים. מהי תופעה זו, האם ניתן למנוע אותה וכיצד לעשות זאת?

ביטוי והפצה

זהו מצב המורכב משלושה מרכיבים – תשישות רגשית, פיזית ואינטלקטואלית.

זה בגלל הלחץ בפעילות מקצועית, אשר מוביל לא רק על היעדר עניין בעבודה, אלא גם את ההרגשה של אי שביעות רצון, הידרדרות של בריאות, יחסים עם עמיתים ואפילו בני משפחתם.

התופעה תורמת לכך שאדם מקטין ביצועים, פעילות. זה עשוי להבהיר את תחושת התחושה של חוסר אונים עצמית, טינה וייאוש, וחוסר הכוחות מעורר עצבנות.

זה גם גורם לתחושה שאף אחד מהבוסים, וגם לא מעובדים מעריכים את המאמצים והמאמצים שאדם חל על עמדה בבוקר, לבוא לעבודה ולהגשים אותה.

זה עשוי להיות נתון לתופעה זו, אולי, אבל קבוצת הסיכון כוללת בעיקר נציגים של מקצועות מסוימים, כלומר אלה הקשורים לתחום «איש -». בהתאם לכך, מורים, עובדים של שירותים חברתיים, IIS (משרד פלילי), עובדים רפואיים הם פגיעים ביותר.

לפיכך, אנשים, לפי אופי הפעילות שלהם, נאלצים לספק סיוע, בפרט, פסיכולוגי, אנשים אחרים על ידי אופי הפעילות שלהם. עם זאת, הגורמים לביטוי של מצב זה יכול להיות פצע לא רק בפרטים של עבודה, אלא גם במספר גורמים אחרים במקביל.

תסמינים

הם יכולים להתבטא לא רק כאשר המצב כבר מכוסה לחלוטין אדם. ישנם סימנים כי יהיה להנחות כי תסמונת שחיקה מקצועית עומדת להפוך את עצמו במלואו.

ביניהם הם הבאים:

• יומי אתה מרגיש שום רגשות שליליים הקשורים לעבודה;
• כל חששות, בין אם הם קשורים לעבודה, בבית, למשפחה, קרוב אליך יש זעם, גירוי והרגשה שאתה מבלה את זמנך מבוזבז;
• אתה overclocked את תחושת החלים של להיות;
• נראה לך כי רוב משימות העבודה שלך לא לתרום לפיתוח שלך, אבל להיפך, מעכב אותו.

אחד הסימפטומים שקודדים תסמונת שחיקה היא הרשעה כי כוחם והזדמנויות מותשים.

כיצד לזהות את המצב הזה אם זה כבר נתפס על ידך? כל הסימנים מסווגים למספר קטגוריות.

רִגשִׁי

קבוצה זו כוללת:

• אובדן מוטיבציה, חוסר ביטחון, עייפות, אדישות, תפיסה של עצמך כמומחה מאומן היטב;
• אובדן יחס אנושי כלפי אנשים, מצב רוח אופטימי, תחזיות, תקוות;
• דיכאון, הרחבה, תחושת אשמה והסרה;
• הפסד של כל שביעות רצון מהעבודה נעשה.

כל הסימנים הללו טבועים בתסמונת שחיקה רגשית בעובדי בריאות, מורים, נציגים של מקצועות אחרים העובדים עם אנשים.

התנהגותי

ההתנהגות עשויה להשתנות «לצמוח מתוך» התכונות הבאות:

• אימפולסיביות של התנהגות, סירוב לקחת אחריות על מעשיהם;
• עלייה בזמן שהושקע על ביצוע משימות מסוימות;
• השעיה סומניה;
• הרצון להאשים מישהו בכישלונותיהם ובבעיותיהם;
• מציאת נחמה במזון, סמים נרקוטיים, אלכוהול.

גוּפָנִי

לא משנה אם תופעה זו נצפתה בעובדי בריאות או לעובדים של שירותים אחרים, היא משתקפת במצבו הגופני של האדם.

• סחרחורת, כאב בשרירים וחלקים אחרים של הגוף;
• גם, להיפך, ירידה במשקל;
• החמרה שינה, הופעתם של בעיות עם מערכת הלב וכלי הדם;
• הזעה, הידרדרות של רווחה כללית, רועדת, מורידה את פונקציות המגן של הגוף.

גורם ל

הם לא מעט. לא תמיד לאגד אותם באופן בלעדי עם פעילויות מקצועיות. לדוגמה, תסמונת שחיקה נפשית עשויה להיות בשל העבודה על הבית, כלומר בחיי משפחה.

אם נדבר על עבודה, לא תמיד רק זה הופך להיות פרובוקטיבי של המדינה הזאת. אלה יכולים אפילו להיות תכונות אישיות של אדם, השקפת עולמו.

אילו סיבות קשורות לפעילויות מקצועיות?

• עבודה קשה;
• בעובדי בריאות, הסיבה לתסמונת שחיקה רגשית היא לעתים קרובות אחריות גדולה יותר;
• ביצוע חרוץ של משימותיהם בהיעדר גמול הגון והכרה בה;
• עבודה פרימיטיבית, מונוטונית;
• הנחת על עובד אחד כמויות מופרזות של חובות של כיוונים שונים וטבע.

לעתים קרובות מצב זה נגרם על ידי העובדה כי העבודה עושה כל הזמן מתיחות עצבים. קודם כל זה מתייחס לעובדים של WIS.

יַחַס

בעובדה כי יש צורך, ספק לא יכול. אבל כדי להמשיך לו, יש צורך לזהות את הבעיה עצמה.

אחד השלבים הראשונים במאבק נגד זה – הכרה בהפסדים. כמובן, פעילות מקצועית מחייבת לך את העלות של כוח, זמן, אנרגיה. בנוסף, אתה נאלץ לתקשר עם צוות ובוסים. במהלך העבודה, אתה יכול להבין כי כמה פסקי הדין שלך היו שגויים, וזה חייב להיות מוכר. מדי חודש אתה מקבל ניסיון חדש, וזה גם דורש עלויות האנרגיה.

קבל את ההפסדים הכפופים האלה, לקחת אותם.

אילו פעולות אחרות צריכות להילקח כדי להפוך את הטיפול להיות יעיל, ותסמונת שחיקה רגשית נסוגה?

• פתרון בעיות. כאשר הם מתרחשים לרוץ או לדחות את ההחלטה שלהם מאוחר יותר, אתה לא צריך, אחרת אתה רק להחמיר את מצבך. כדי להתמודד עם הצרות צריך מיד, מראה פעילות;
• תיאור משרה. לבחון אותה, כך שאין לך שאלות על מה מעגל האחריות מוקצה לך;
• שינוי של חובות. אולי את המשימות שאתה מבצע אותך «מַשׁקֶה», ותכונות חדשות יעשו אותך מבט חדש בפעילויות המקצועיות שלנו;
• מנוחה. להבין כי הימנעות מדינה שלילית לא יוכלו לדחוף ללכת בחופשה.

מְנִיעָה

אתה יכול לנקוט צעדים שתפחית את הסיכון של מצב זה. זה חל על כל אדם, אבל במיוחד צריך למנוע בעיה כזו כמו תסמונת שחיקה רגשית, עובדים שיש להם עבודה עצבנית, כבד, למשל, wis.

אל תכחיש את עצמך בחופשה במהלך יום העבודה.

אתה יכול לייעד את הזמן שבו אתה מתנתק מכל המקרים ופשוט לתת לעצמך להירגע. אל תפחדו לדבוק בכל שאלה ולהביע את נקודת המבט שלך.

נקה כראוי, אל תשכח על פעילות גופנית. כדאי למצוא שיעור מעניין שאינו קשור לפעילויות מקצועיות ולשלם לו תשומת לב מספקת. זכור כי יש צורך במניעה כדי למנוע מתח המדינה המדוכאת, אז לנסות לא לשים לב לשלילי, אבל לשלם יותר תשומת לב לכל רגעים חיוביים של החיים.

ברגע שאתה מבחין בסימפטומים של תסמונת שחיקה רגשית, מיד להתחיל להילחם בו, אחרת זה יכול להפוך התמוטטות עצבים, הידרדרות של בריאות ואיכות החיים שלך.