עבודה בדלפק הקבלה לבנות היא תחילת הקריירה, או הגמר שלה?

מזכיר בקבלה – כל הדקויות של עבודה זו, האפשרות של ביצוע קריירה וקשיים הקשורים בביצוע של חובות מקצועיות. מה מחכה לך אם בחרת את עבודתו של המזכיר בקבלת הפנים?

אתה בקושי בוגר האוניברסיטה, יש לך דיפלומה היקרה בידיים שלך, סיום הלימודים, ועל האופק הוא בבירור את השאלה – מה לעשות הלאה? ניסיון בעבודה – על אפס, ואת הרצון לטפס על סולם הקריירה – Skeins. מ פנוי הודעות נגיש ביותר – מזכיר בקבלה. אבל האם העבודה הזאת תתחיל לצמיחת הקריירה או תהיה הגמר שלה?

מזכיר בקבלה. מי זה?

קבלת פנים – בדיוק המקום לראות את הלקוח נכנס לכל מוסד. לא דלפק הקבלה אינו פועל היום. פְּקִיד קַבָּלָה, חייב להיות מלא מידע על החברה – אודות שירותים, עובדים, מחירי מוצרים ואפילו איפה אתה יכול לקבל כוס קפה עם עוגה בקרבת מקום. המוניטין של החברה בעיני הלקוח תלוי ישירות במודעות ומיומנויות מקצועיות של המזכיר. אזורים מזכירים בקבלת פנים–

• מפגשי מבקרים (תה, קפה ללקוחות).
• תשובות לשיחות.
• התפלגות התכתבות.
• אינטראקציה עם שליחים.
• חובות נוספות, בהתאם לגודל הארגון.

ספציפיות של המזכיר בקבלת פנים

מזכיר הקבלה – חברה פנים. ככלל, זוהי ילדה של בחוץ אטרקטיבי מאוד, אשר עונה על לקוחות עם חיוך מקסים מתמיד. היא חייבת להיות:

• מנומס ומועיל.
• צעיר ויפה.
• פתוח, חברותי, עדין.
• יציב נפשית, נאסף ורגוע בכל נסיבות.
• קשוב, מאורגן, מוכשר.

הלקוח, לתקשר עם המזכירה, חייב להרגיש כי זה בחברה הזאת כי כל הבעיות שלו יפתור. בנוסף למאפיינים אישיים ולמראה, המזכיר בקבלה צריך גם להיות שונה ידע מצוין של שפות זרות, שמיעה טובה וזיכרון, בהירות של דיקציה.

מזכיר בקבלה. חסרונות של עבודה

• שעות עבודה לא סדירות (לפני כל לבוא ולאחר מכן לעזוב את כולם).
• מיחזור קבוע.
• מצבים מלחיצים תכופים, מותנה על ידי תקשורת עם מספר רב של אנשים שונים.
• משכורת נמוכה.

החלף את המזכיר בקבלה קשה מאוד. לכן, כדי להימלט קצר על עניינים או אפילו לקחת את בית החולים – כמעט בלתי אפשרי.

היתרונות של המזכיר בקבלת פנים

• 

  לימוד הזדמנות במקום.

• הזדמנות לקבל עבודה, שיש ביד רק מסמך על קורסים מיוחדים.
• אפשרות של צמיחה קריירה.
• רכישת מיומנויות שימושיות, קשרים וידע.
• רכישת מיומנויות תקשורת עם אנשים ומשא ומתן כי בעתיד יהיה שימושי בתחומים אחרים של עבודה.

קריירה מזכירה בקבלת פנים

המזכיר בדלפק הקבלה אין כל כך הרבה לקוחות פוטנציאליים בקריירה. זה אפשרי כי הילדה יירה מנהל משרד ותרחיב את פונקציותיה המנהליות בארגון. ואז – הכל בידיה. אבל אם אתה לשבור להישאר בצללים, אז עדיף לא עבור העבודה מזכירות בכלל. המזכיר בקבלת הפנים הוא, ככלל, מקלט זמני בארגון. זה ברור ש קריירה מזכיר לא יכול להיות חלום ואת המטרה לצמיחה מקצועית. בהתחשב בכך שהמזכיר צריך להתעמק לתוך כל הניואנסים של החברה, אתה צריך לעצור את הבחירה שלך באזורים שבהם זה לא יהיה משועמם.

תכונות של המזכיר בקבלת פנים

מזכיר בדלפק הקבלה, כמקום העבודה הראשון – זה טוב מאוד. עבודה בדלפק הקבלה:

• ללמוד לקבוע את מצב הרוח ואפילו את אופי הלקוח לקבלת פרטים לא משמעותיים.
• למד לחזות את ההתנהגות והביטויים.
• ללמוד אחריות.
• אתה מקבל ניסיון עם מסמכים. כלומר, בעתיד, לראות את המסמך הרשמי, כבר לא מתגאה בגבות עם מפוחדים «מה זה?».
• אתה מתחיל להבין את המורכבות של המערכת הפנימית של החברה – מתשלום כוח אדם לנושאים כלכליים.

מה להכין, לאחר מסנן מזכיר בקבלה?

• 

  לפעמים פוסט של מזכיר בקבלה הוא פשוט לא מסופק על ידי הארגון. ככלל, אלה הן ארגונים ממלכתיים. במקרה זה, אדם מונפק במחלקה אחרת. כתוצאה מכך, בטוח «Nestykovka» – עיצוב רשמי אחד, והעבודה שונה לחלוטין.

• מזכיר בקבלה יכול לסמוך על עלייה בקריירה, אבל לא להגדיל את השכר.
• הצמיחה הקריירה יכולה להיות קשה, אם הראש לא רוצה להיפרד עובד מצוין, שבו הוא שומר כל כך הרבה (יחסים אינטימיים לא נלקחים).
• אם הבוס עוזב את הארגון, הוא יכול לקחת את המזכיר עם עצמו כעובד שהוכיח את עצמו (זוהי האפשרות הגרועה ביותר – תצטרך להמשיך את אותה עבודה), או להגדיל אותו. הכל תלוי בראש.
• תפקיד ניכר הוא שיחק על ידי האישיות של הראש. עם מאפיינים מסוימים של אופי, זה די מסוגל להפוך את העבודה של המזכירה בקבלה לגיהינום. בכל מקרה, עצבים חזקים בעבודה זו לא יפריעו.
• מזכיר הוא עבודה במראה רגיל. ובכן, אם היום נופל לפחות רבע שעה ושקט. וזה לא יימנעו גם – חוסר מזכיר יבחין כולם.

המסקנות יעשו זאת בעצמי. אבל מה ניתן לומר בהחלט – מזכיר העבודה הוא ניסיון עצום ובית ספר מעולה לילדה המתכננת לעשות קריירה.